Swedol kundservice - vi hjälper dig!

Vi på kundservice hjälper dig med allt från produktfrågor till beställningar och leveranstider. Vi finns på plats måndag till fredag 07.00-16.30, 08-742 47 40. Vid kontakt via e-post svarar vi vanligtvis inom 24 timmar men senast inom 48 timmar.

Order och produktfrågor

För hjälp med att lägga en order, frågor kring produkter eller en leverans, kontakta oss på telefon 08-742 47 40 eller via e-post order@swedol.se.

Ärende Telefon E-post
Försäljning, produktfrågor och felaktiga leveranser 08-742 47 40 order@swedol.se
Service, reklamationer och transportskador 08-742 47 80 service@swedol.se
Returer och byten 08-742 47 40 order@swedol.se
Fakturor och ekonomi 08-742 47 50 kund@swedol.se
Huvudkontor 08-712 00 00 info@swedol.se

Inloggningsproblem på webben

Har du problem med att logga in på webben? Vår webbsupport når du på telefon 08-727 27 61, helgfria vardagar mellan kl. 08.00 och 16.00 (lunchstängt 11.30-12.30) eller via e-post webshop@swedol.se.

Returer och reklamationer

Om du mot förmodan skulle vilja lämna tillbaka en vara, eller kanske byta storlek, kontaktar du oss på orderavdelningen, så hjälper vi dig. Du kan läsa mer om vad som gäller vid retur och reklamation i våra köpvillkor.

Vill du bli företagskund hos Swedol?

Skicka e-post till kundreskontra för att skapa ett konto. Glöm inte att ange ditt namn, organisationsnummer och din e-postadress.

Du kan också använda denna kontoansökan och lämna in i din butik eller sända in per e-post. Om någon annan än firmatecknaren ska kunna hämta i butik behöver en fullmaktslista fyllas i och lämnas in.

Vill du bli privatkund?

Registrera dig här. Dina inloggningsuppgifter kommer att mailas till den e-postadress du anger.


Bolags- och kontaktinformation

Swedol AB (publ)
Org. nr: 556127-6188
Postadress: Box 631, 135 26 Tyresö
Besöksadress: Vindkraftsvägen 2, 135 70 Stockholm
Telefon: 08-712 00 00

Returinformation

  • Byten och returer ska vara överenskomna med Swedol och ske inom 14 dagar från leveransdatum
  • Ta kontakt med oss för att få en returfraktsedel
  • Plagg med tryck eller annan förädling, byts ej
  • Förpackningen ska vara obruten och artikeln ingå i vårt standardsortiment
  • Ange alltid orsak samt bifoga kopia på faktura eller följesedel
  • Returfrakt betalas av avsändaren
Produkter
Sök
Butiker